La reprise au troisième trimestre donne confiance

Bilan 2020 : Le groupe Häfele enregistre un recul du chiffre d’affaires de 7,3 %

En cette année de pandémie et de crise de 2020, le groupe Häfele, intervenant au niveau international dans le domaine des ferrures, des systèmes de fermeture électroniques et de l’éclairage LED, a enregistré une baisse de 7,3 % (corrigée des effets de change de -4,6 %) de son chiffre d’affaires, qui s’élève à 1,39 milliard d’euros. Sur fond d’une reprise sensible dès le troisième trimestre, les effets de la crise mondiale ont pu, selon la direction de l’entreprise, être maintenus dans des limites maîtrisées. 

Le chiffre d’affaires consolidé des mois d’octobre à décembre de l’année dernière se situait au niveau de l’exercice précédent. Corrigée des effets de change, une croissance de plus de 5 % a même été réalisée par rapport à la même période de l’année précédente. Cela donne de l’espoir pour 2021. 

L’internationalité comme facteur de stabilité
Comme lors de la crise économique mondiale de 2009, pendant laquelle Häfele a dû faire face à une baisse encore plus importante de son chiffre d’affaires, l’entreprise familiale originaire de Forêt-Noire en Allemagne bénéficie en ce temps de crise également de sa diversification internationale. Sa présence dans 150 pays à travers le monde est une fois de plus un important facteur de stabilité, comme le montrent les résultats de l’entreprise et les évolutions dans les différentes régions du monde. 
L’activité de la société mère en Allemagne est restée pratiquement stable avec une baisse de 1,3 %, tandis que l’Europe de l’Ouest a enregistré un recul de 9,3 %. L’UK (Royaume-Uni), l’Italie et l’Espagne ont connu les plus fortes baisses de chiffre d’affaires. L’Asie du Sud et du Sud-Est (y compris l’Inde) a subi des pertes encore plus lourdes (-20 %), tandis que d’autres régions comme l’Asie de l’Est et l’Océanie, avec les marchés clés tels que l’Australie et la Chine, ainsi que l’Europe de l’Est, ont légèrement dépassé le niveau de l’année précédente.

Le secteur des projets sous pression
L’interruption des voyages professionnels et touristiques au niveau mondial a eu une influence significative sur la baisse du chiffre d’affaires de Häfele. Cela était particulièrement perceptible sur les marchés asiatiques. Ces dernières années, Häfele y a acquis une très bonne position dans le secteur de l’hôtellerie avec son Service Projets Vision à 360° – mais de nombreux projets ont été stoppés en 2020. 
En revanche, le segment de marché traditionnel de l’artisanat de Häfele s’est révélé extrêmement résistant à la crise mondiale. La situation a été toute différente et plutôt volatile dans le secteur de l’industrie du meuble, commençant par une importante chute, puis une reprise rapide en raison de la tendance à l’aménagement de son foyer en raison de la pandémie.

Adaptation à l’évolution de la pandémie
Dans le contexte de la pandémie, le groupe Häfele a pris des mesures dès février 2020 pour garantir la chaîne d’approvisionnement – même au-delà de la crise – et pour relier plus étroitement les sociétés du groupe entre elles. Les besoins mondiaux ont été ajustés aux stocks mondiaux afin de pouvoir mieux procéder à l’approvisionnement en marchandises des clients. Grâce à une gestion rigoureuse des stocks, nous avons réussi à maintenir notre capacité de livraison tout au long de l’année sans connaître de difficultés majeures. Nous avons assuré l’approvisionnement des sociétés avec les stocks nécessaires. 

Dans l’ensemble, Häfele a réagi de manière rapide et dynamique aux obstacles et aux défis de la pandémie tout au long de l’année. Tous les processus de travail ont été adaptés aux risques de la pandémie en un temps record et avec grand engagement des collaborateurs dans tous les services de l’entreprise. Les règlements exhaustifs pour l’administration, le travail à domicile, la logistique et le service commercial ont permis de poursuivre l’exploitation sans interruption.

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Perspectives
« Comme nous l’avons tous compris, la pandémie a une dynamique qui lui est propre et qui est difficile à prévoir et à influencer », constate la Directrice de l’entreprise Sibylle Thierer. Tout au long de l’exercice sous revue 2020, Häfele a réalisé de meilleurs résultats que ceux prévus en mai. La reprise à l’automne a eu un tel effet positif que les conséquences considérables de la pandémie de virus sur les activités de Häfele, qui avaient été pronostiquées au deuxième trimestre, ont été dans l’ensemble grandement limitées. 
Forte de cette expérience, nous continuerons à avancer prudemment à vue en 2021. Les investissements prévus de 60 millions d’euros doivent être considérés surtout comme stratégiques et concernent la logistique, les processus appuyés par l’informatique ainsi que les nouveaux services qui soulagent les clients.  De manière générale, Häfele aborde la nouvelle année avec confiance. 
Heureusement que nous avons pu surmonter à moyen terme les séquelles bien plus importantes de la crise économique mondiale de 2009. « Häfele a le courage, la créativité et la capacité nécessaires pour sortir renforcée d’une crise. Nous abordons celle de 2020/2021 avec autant de confiance et, en tant qu’entreprise familiale poursuivant une stratégie à long terme, mettons à profit les opportunités qui s’offrent à nous », déclare Sibylle Thierer.

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Tobias Brenner, Häfele SE & Co KG,
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